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RESO
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Facciamo del nostro meglio per risolvere eventuali problemi che i nostri clienti potrebbero incontrare con i loro articoli online. Se desideri comunque procedere alla restituzione del tuo ordine, ti preghiamo di contattarci entro 14 giorni dalla ricezione degli articoli via e-mail all'indirizzo info@vavasstudio.com.
Gli articoli devono essere restituiti in condizioni mai indossati, nella loro confezione originale. I resi ricevuti in condizioni non soddisfacenti non saranno accettati e la responsabilità sarà a carico del cliente. Una volta che i prodotti restituiti sono arrivati al nostro studio, li ispezioneremo ed elaboreremo il rimborso entro 48 ore
Abbiamo una tassa di restituzione gratuita solo in Svizzera, per i paesi dell'UE e altri, la tassa di restituzione a noi è a carico del cliente.
Esistono alcune situazioni in cui sono concessi solo rimborsi parziali:
- Qualsiasi articolo non nelle sue condizioni originali, è danneggiato o manca di parti per motivi non dovuti al nostro errore.
- Qualsiasi articolo restituito più di 14 giorni dopo la consegna
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RIMBORSI
Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti invieremo un'e-mail per informarti che abbiamo ricevuto il tuo articolo restituito. Ti informeremo inoltre dell'approvazione o del rifiuto del tuo rimborso.
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GIOIELLI GRATUITI
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RIMBORSI IN RITARDO O MANCANTI
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