Garanzia
Di che materiale sono fatti i gioielli?
Disponiamo di gioielli in argento o argento Dorato e offriamo anche gioielli in acciaio inossidabile impermeabili. Tutti i gioielli Vavas sono privi di nichel e ipoallergenici. Ciò garantisce che i nostri capi non siano solo splendidi e delicati, ma anche sicuri e confortevoli per tutti i clienti, soprattutto quelli con la pelle sensibile.
Offrite una garanzia per i vostri gioielli?
Sosteniamo tutti i nostri pezzi VAVAS STUDIO. Se riscontri problemi di produzione con il tuo pezzo/i VAVAS STUDIO entro 2 anni dall'acquisto, lo sostituiremo per te. Invia un'e-mail a info@vavasstudio.com per ulteriori dettagli.
Spedizione
Quanto tempo ci vuole perché l'ordine venga spedito?
Tutti gli ordini effettuati sul nostro sito Web vengono generalmente elaborati entro 1-2 giorni lavorativi.
Quanto tempo impiega il mio ordine ad arrivare?
I tuoi gioielli arriveranno entro 1-2 giorni lavorativi per le consegne nazionali. Per le spedizioni internazionali, potrebbero essere necessari 5-10 giorni e potrebbero essere applicati costi di sdoganamento.
Quanto costa?
La nostra consegna nazionale è gratuita. Le consegne internazionali costano CHF 9 e sono gratuite per acquisti superiori a CHF 140.
Pagamento
Quali forme di pagamento accettate?
Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:
- Carta di credito
- TWINT
- ApplePaga
- GooglePaga
- PayPal
- Fattura
Resi e cambi
POSSO RESTITUIRE/CAMBIARE I MIEI gioielli?
Se non sei completamente soddisfatto del tuo ordine, saremo lieti di offrirti un rimborso sul tuo acquisto. Questo esclude gli orecchini, poiché non possiamo accettare un reso per motivi igienici. Quindi, per favore, scegli attentamente.
Per ulteriori informazioni su resi e cambi, leggi la nostra politica di restituzione qui.
Non riesci a trovare quello che stai cercando?
Inviaci un'e-mail per dirci cosa succede e qualcuno del nostro team di assistenza clienti ti contatterà il prima possibile. Assicurati di includere il numero dell'ordine (se ne hai uno).
Inviaci un'e-mail a info@vavasstudio.com
Altre domande? Parliamo.
Vi preghiamo di inviarci un'e-mail a info@vavasstudio.com