Garantie
Aus welchem Material bestehen die Schmuckstücke?
Wir bieten Schmuck aus Silber oder vergoldetem Silber an, und wir haben auch Schmuck aus Edelstahl, der wasserdicht ist. Alle Vavas-Schmuckstücke sind nickelfrei und hypoallergen. Dies stellt sicher, dass unsere Stücke nicht nur atemberaubend und zart sind, sondern auch sicher und bequem für alle Kunden, insbesondere für diejenigen mit empfindlicher Haut.
Bieten Sie eine Garantie für Ihren Schmuck an?
Wir stehen zu all unseren VAVAS STUDIO Stücken. Wenn Sie innerhalb von 2 Jahren nach dem Kauf Probleme mit der Herstellung Ihres VAVAS STUDIO-Stücks haben, werden wir es für Sie ersetzen. Senden Sie eine E-Mail an info@vavasstudio.com für weitere Details.
Versand
Wie lange dauert es, bis die Bestellung versendet wird?
Alle auf unserer Website getätigten Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet.
Wie lange dauert es, bis meine Bestellung ankommt?
Ihre Schmuckstücke werden innerhalb von 1-2 Werktagen für nationale Lieferungen eintreffen. Bei internationalen Sendungen kann es 5-10 Tage dauern und es können Zollgebühren anfallen.
Wie viel kostet es?
Unsere Inlandsversand ist kostenlos. Internationale Lieferungen kosten 9 CHF und sind kostenlos für Bestellungen über 140 CHF.
Zahlung
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
- Kreditkarte
- TWINT
- Apple Pay
- Google Pay
- PayPal
- Rechnung
Rückgaben & Umtausch
KANN ICH MEINEN SCHMUCK ZURÜCKGEBEN / UMTAUSCHEN?
Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht vollständig zufrieden sind, bieten wir Ihnen gerne eine Rückerstattung für Ihren Kauf an. Dies gilt jedoch nicht für Ohrringe, da wir aus hygienischen Gründen keine Rückgabe akzeptieren können. Bitte wählen Sie also sorgfältig aus.
Weitere Informationen zu Rückgaben und Umtäusche finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie hier.
Sie können nicht finden, wonach Sie suchen?
Senden Sie uns eine E-Mail, um uns mitzuteilen, was los ist, und jemand von unserem Kundenservice-Team wird sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden. Achten Sie darauf, Ihre Bestellnummer anzugeben (falls vorhanden).
Bitte mailen Sie uns an info@vavasstudio.com
Andere Anfragen? Lass uns schreiben.
Bitte mailen Sie uns an info@vavasstudio.com